近日，2024營商環(huán)境與政務效能高質量發(fā)展大會在北京召開，由市政務局申報的案例《錨定“高效辦成一件事”目標，聚焦企業(yè)群眾多元化》榮獲大會優(yōu)秀案例“政務增值服務典范單位”。
　　據(jù)了解，2024年營商環(huán)境與政務效能高質量發(fā)展大會由中國城鄉(xiāng)發(fā)展國際交流協(xié)會主辦，旨在組織各地區(qū)各部門從實際出發(fā)改革創(chuàng)新、大膽探索，聚焦優(yōu)秀案例成果，在全國范圍內(nèi)復制推廣，推動“一地創(chuàng)新、多地復用”。
　　今年來，市政務局錨定“高效辦成一件事”目標，聚焦企業(yè)群眾多元化、深層次需求，全面歸集梳理形成覆蓋政策服務、企業(yè)經(jīng)營、金融服務等領域的22個涉企增值服務“一類事”清單，建立起清單化管理機制，并整合涉企服務要素數(shù)據(jù)，按照涉企增值化服務清單，逐項梳理“一類事”辦理單位、服務流程、服務對象、業(yè)務系統(tǒng)等1412個要素，明確提供141 項基本政務服務和93項增值服務事項，接入“高效辦成一件事”專欄、安商通等6個業(yè)務系統(tǒng)，為企業(yè)提供智慧精準服務。同時，堅持“企業(yè)政務服務 +增值服務”理念，搭建了“天門市企業(yè)增值服務平臺”，圍繞市場準入、獲取經(jīng)營場所、勞動用工等7領域上線202項涉企服務，并依托天門市投資代辦服務中心和政務服務中心打造企業(yè)服務之家和增值化服務綜合窗口，精心選配 35名服務專員，組建超300人的幫辦代辦團隊，為企業(yè)提供咨詢服務、協(xié)調服務、會商服務、幫辦服務，讓企業(yè)用戶在線下也能完成各類涉企服務“一類事”的受理。