近日，為持續鞏固文明城市創建結果，倡導綠色出行生活方式，市交通運輸綜合執法支隊走進新城CBD開展“文明交通 綠色出行”主題志愿服務宣傳活動，以暖心服務、科普宣講、便民幫扶多措并舉，擦亮城市交通服務名片。

在活動現場，志愿者們主動疏導現場人流，攙扶老年乘客安全上下公交車，協助攜帶大件行李的市民搬運物品；現場開設了專屬出行咨詢點位，耐心解答市民線路查詢、首末班發車時間、老年人優待乘車、無償獻血者“三免”政策等高頻問題；同時，結合城區公交運營布局，面向過往市民、通勤乘客細致講解全域公交線路走向、鄉鎮換乘最優路線等實用出行信息，破解群眾跨區域乘車、換乘難等切實問題，打通公交便民服務“最后一米”。

活動期間，志愿者聚焦安全乘車核心要點，開展沉浸式交通安全知識普及。圍繞公交車規范上下車流程、行車途中緊急避險操作、車載應急設備使用方法、車廂文明秩序維護四大核心內容展開講解；重點宣講老弱病殘孕及攜帶嬰幼兒等特殊乘客禮讓準則，呼吁廣大市民踐行文明乘車禮儀，主動關愛特殊群體，共建友愛和諧的車廂環境，全方位傳遞安全乘車、文明乘車、綠色出行核心理念，營造了良好的乘車氛圍。

下一步，市交通運輸綜合執法支隊將持續深耕文明創建工作，常態化開展綠色出行宣傳、適老化志愿服務等活動，進一步完善便民服務舉措，全力打造安全、便捷、綠色、暖心的公共交通服務體系，助力文明城市與低碳城市建設雙向提質。