為提升勞動力調查工作質效，國家統計局天門調查隊針對電話回訪中存在的問題，重點做好回訪前、回訪中和回訪后各環節工作，切實提高電話回訪質效。

一、高度重視，回訪前充分準備

將電話回訪宣傳工作貫穿勞動力調查全過程。在調查開始前，在社區顯眼位置張貼調查公告和宣傳海報；在入戶過程中，向調查戶發放“一封信”，并著重說明電話回訪內容，確保調查戶接聽時能準確回答；在調查結束后，要求調查員利用現場撥打的方式，查驗調查戶號碼填寫是否正確，避免因號碼錯誤導致電話回訪失敗，反復提醒調查對象關注電話回訪事項，提高電話回訪質效。

二、嚴按要求，回訪中規范詢問

每月根據國家局、總隊電話核查反饋，100%倒查核實，并做好核實臺賬。嚴格按照《湖北省勞動力調查源頭數據質量核查辦法》要求，對住戶地址、家庭人口數、家庭工作人口情況以及調查員是否入戶、調查禮品發放等內容進行逐一核實，全部電話核查完成后，綜合國家、省電話核查及數據審核情況，形成問題清單，第一時間反饋調查員，作為次月跟訪督導和調查員業務考核的重要依據，提升調查員對電話回訪工作的重視程度。

三、問題導向，回訪后總結反饋

電話回訪結束后，通過整理電話回訪登記臺賬，總結回訪中核查結果與原調查結果匹配度低于100%出現的原因，提出整改意見，督促調查員在入戶進行相關指標詢問時務必細致到位，在調查結束前向調查對象宣傳回訪電話與回訪內容， 經調查對象同意后，將國家局回訪電話保存至手機的個人通訊錄，并提醒回訪電話用語為普通話，打消調查對象心理顧慮。